Zomato Work From Home Job 2026

जोमैटो में घर बैठे नौकरी करने की इच्छा रखने वाले युवाओं के लिए वर्क फ्रॉम होम जॉब का अवसर सामने आया है। दी गई भर्ती जानकारी के अनुसार, जोमैटो के ब्लेंडेड प्रोसेस के लिए कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के पदों पर उम्मीदवारों की नियुक्ति की जानी है। इस प्रक्रिया में भर्ती का कार्य Startek के माध्यम से किए जाने का उल्लेख है।

इस नौकरी में चयनित उम्मीदवारों को ग्राहकों की समस्याओं का समाधान चैट और फोन कॉल के माध्यम से करना होगा। इच्छुक उम्मीदवारों को आवेदन करने से पहले शैक्षणिक योग्यता, आयु सीमा, जरूरी दस्तावेज और चयन प्रक्रिया की जानकारी ध्यानपूर्वक पढ़ लेनी चाहिए।

जोमैटो भर्ती 2026 की मुख्य जानकारी

शैक्षणिक योग्यता

इस भर्ती के लिए दी गई जानकारी के अनुसार, 10वीं या 12वीं पास उम्मीदवार आवेदन करने के पात्र हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, स्नातक और स्नातक की पढ़ाई कर रहे उम्मीदवार भी आवेदन कर सकते हैं। फ्रेशर्स और अनुभवी दोनों उम्मीदवारों को अवसर मिल सकता है। अंतिम योग्यता की पुष्टि अधिकृत भर्ती एजेंसी से करें।

आयु सीमा

• न्यूनतम आयु: 18 वर्ष
• अधिकतम आयु: निर्धारित नहीं बताई गई है।
• आरक्षित वर्गों के लिए छूट: कंपनी के लागू नियमों के अनुसार।

कार्य और जिम्मेदारियां

कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के रूप में उम्मीदवारों को निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

• चैट और फोन कॉल के माध्यम से ग्राहकों के सवालों का जवाब देना।
• ऑर्डर, डिलीवरी, कैंसिलेशन और रिफंड से जुड़ी समस्याओं का समाधान करना।
• ग्राहकों को सही और समय पर जानकारी उपलब्ध कराना।
• हिंदी और अंग्रेजी में पेशेवर तरीके से बातचीत करना।
• ग्राहकों की बातचीत का रिकॉर्ड बनाए रखना।
• कंपनी के नियमों और सेवा गुणवत्ता के मानकों का पालन करना।

आवश्यक योग्यता और पात्रता

• फ्रेशर्स और अनुभवी उम्मीदवार आवेदन कर सकते हैं।
• हिंदी और अंग्रेजी भाषा में अच्छी कम्युनिकेशन स्किल होनी चाहिए।
• उम्मीदवार के पास अपना लैपटॉप या कंप्यूटर होना चाहिए।
• अच्छा और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होना अनिवार्य है।
• रोटेशनल और नाइट शिफ्ट में काम करने की तैयारी होनी चाहिए।

सैलरी और मिलने वाले लाभ

इस भर्ती के लिए सैलरी की निश्चित राशि उपलब्ध कराई गई जानकारी में स्पष्ट नहीं है। चयनित उम्मीदवारों को कंपनी की नीति और पात्रता के अनुसार निम्नलिखित सुविधाएं मिल सकती हैं:

• घर से काम करने की सुविधा।
• नियमों के अनुसार पीएफ और ईएसआईसी।
• प्रदर्शन के आधार पर तिमाही बोनस।
• कस्टमर सर्विस के क्षेत्र में कार्य अनुभव।

काम का समय और शिफ्ट

• प्रतिदिन 9 घंटे की रोटेशनल शिफ्ट।
• साप्ताहिक अवकाश रोटेशन के आधार पर।
• नाइट शिफ्ट में भी काम करना पड़ सकता है।
• शुरुआती 90 दिनों में छुट्टियों पर प्रतिबंध लागू हो सकते हैं।
• त्योहारों पर छुट्टी मिलना सुनिश्चित नहीं है।

चयन प्रक्रिया

दी गई जानकारी के अनुसार, इस भर्ती में लिखित परीक्षा का उल्लेख नहीं है। उम्मीदवारों का चयन निम्नलिखित चरणों के माध्यम से किया जा सकता है:

1. ऑनलाइन आवेदन करना।
2. आवेदन की प्रारंभिक जांच।
3. इंटरव्यू या कम्युनिकेशन स्किल टेस्ट।
4. आवश्यक दस्तावेजों का सत्यापन।
5. अंतिम चयन और ऑफर लेटर।

आवश्यक दस्तावेज

• पासपोर्ट साइज फोटो।
• 10वीं और 12वीं की मार्कशीट।
• आधार कार्ड या अन्य पहचान पत्र।
• जाति प्रमाण पत्र, यदि लागू हो।
• मूल निवासी प्रमाण पत्र, यदि आवश्यक हो।
• अपडेटेड रिज्यूमे और अन्य मांगे गए दस्तावेज।

ऑनलाइन आवेदन कैसे करें?

1. सबसे पहले जोमैटो की आधिकारिक वेबसाइट या अधिकृत भर्ती पोर्टल पर जाएं।
2. कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव की भर्ती की जानकारी खोजें।
3. भर्ती की पात्रता और सभी नियमों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
4. ऑनलाइन आवेदन फॉर्म में अपनी व्यक्तिगत और शैक्षणिक जानकारी भरें।
5. आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें।
6. फॉर्म में भरी गई जानकारी की जांच करके सबमिट करें।
7. आवेदन की पुष्टि सुरक्षित रखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)